Trocas e devoluções
Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir de uma compra feita pela internet em até 7 dias corridos depois de receber a peça, sem precisar justificar. A peça deve voltar sem uso, com etiquetas, na embalagem original.
Peça com defeito de fabricação: você tem 30 dias a partir do recebimento para nos avisar. A gente combina a troca pela mesma peça ou a devolução do valor pago.
Troca de tamanho depende da disponibilidade da peça no estoque. Fale com a gente antes de enviar qualquer devolução, para combinarmos o endereço e o envio.
Para abrir uma troca ou devolução, chame no WhatsApp ou escreva para loupstyle001@gmail.com, informando o número do pedido.
Envios
Enviamos pelos Correios a partir de Curitibanos/SC para todo o Brasil. O valor do frete é calculado no carrinho e na página da peça, a partir do seu CEP — é uma estimativa pela tabela dos Correios e pode variar conforme o tamanho e o peso do pacote.
O pedido é separado depois da confirmação do pagamento. Assim que a postagem é feita, enviamos o código de rastreio pelo WhatsApp, e o status do pedido pode ser acompanhado pela página do seu pedido.
Confira o endereço antes de finalizar a compra. Pacotes devolvidos por endereço incorreto ou ausência precisam de um novo frete para reenvio.
Política de privacidade
Guardamos apenas os dados necessários para atender o seu pedido: nome, e-mail, WhatsApp e endereço de entrega. Esses dados ficam no banco de dados da loja com acesso restrito — cada cliente só enxerga os próprios dados.
Não vendemos nem repassamos seus dados para terceiros. Compartilhamos apenas o necessário com quem participa da entrega e do pagamento: os Correios (endereço) e a InfinitePay (dados da cobrança). Não guardamos número de cartão nem senha de banco — o pagamento acontece inteiramente no ambiente da InfinitePay.
Senhas de conta nunca são guardadas em texto; ficam cifradas no sistema de login e não aparecem para ninguém, nem para a loja.
Você pode pedir a correção ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo WhatsApp ou pelo e-mail loupstyle001@gmail.com, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
Termos de uso
Este site é o catálogo oficial da LOÜP STYLEE. As fotos mostram as peças reais; pode haver pequena variação de cor conforme a tela do seu aparelho.
Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso. O preço válido é o que aparece no momento da finalização da compra. Peças marcadas como "Consultar" têm o preço informado pelo WhatsApp.
Um pedido só é confirmado depois que o pagamento é aprovado pela InfinitePay. Se a peça estiver indisponível depois do pagamento, devolvemos o valor integral.
Ao criar uma conta você é responsável por manter sua senha em sigilo. Usar o site para fraude ou qualquer finalidade ilegal encerra o acesso.
Dados da loja
LOÜP STYLEE · CNPJ 69.195.419/0001-42 · Curitibanos — SC
WhatsApp +55 49 99138-4288 · loupstyle001@gmail.com · Instagram @loupstylee